Política de Privacidade

1. Responsável pelo Tratamento

A presente Política de Privacidade regula o tratamento de dados pessoais realizado no website www.vcreative.pt. A entidade responsável pelo tratamento dos dados é a VCreative (doravante "Nós"), com sede em Avenida da Quinta Grande Nº28, Alfragide, Lisboa. Para questões relacionadas com os seus dados pessoais, pode contactar-nos através do email: info@vcreative.pt.

2. Dados Recolhidos e Finalidade

O site permite ligar para a VCreative ou abrir uma conversa no WhatsApp. Pode preparar um resumo opcional com o serviço, a data e o local, uma descrição e o orçamento aproximado.

O resumo é preparado no seu navegador. Não é enviado para um servidor da VCreative nem guardado pelo formulário. Ao escolher abrir no WhatsApp, o texto é transferido para esse serviço para o rever e enviar. A abertura da conversa não confirma o envio ou a receção da mensagem.

Evite incluir dados sensíveis no resumo. O uso do WhatsApp está sujeito às condições e à política de privacidade desse serviço. Os contactos que enviar por esse meio são recebidos através do WhatsApp.

A escolha de cookies pode ficar guardada neste navegador. Só são ativadas ferramentas de análise quando estiverem configuradas e der o seu consentimento. Os eventos de contacto registam tentativas de abertura, sem o texto do resumo. Pode alterar a escolha em “Cookies”, no rodapé.

3. Base Lícita do Tratamento

O tratamento dos seus dados baseia-se em:

• Execução de diligências pré-contratuais: Quando nos pede um orçamento.
• Consentimento: Para o envio de comunicações de marketing (caso subscreva) ou cookies não essenciais.
• Interesse Legítimo: Para garantir a segurança da rede e da informação.

4. Partilha de Dados

A VCreative não vende, aluga ou comercializa os seus dados a terceiros. Os dados podem ser partilhados com prestadores de serviços tecnológicos (ex: alojamento web, email) que actuam em nosso nome e sob instruções estritas de confidencialidade.

5. Conservação dos Dados

Os dados serão conservados apenas pelo período necessário para a finalidade para a qual foram recolhidos, ou para cumprimento de prazos legais (ex: faturação - 10 anos).

6. Direitos do Titular

Nos termos do RGPD, tem o direito de solicitar:

• O acesso aos seus dados pessoais;
• A retificação dos seus dados pessoais inexatos;
• O apagamento dos seus dados pessoais;
• A limitação do tratamento dos seus dados pessoais;
• A portabilidade dos seus dados pessoais.

Tem ainda o direito de apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).